Dátum: 04.07.2015
S výrobkami popredného slovenského výrobcu energeticky úsporných
drevených a drevohliníkových okien spoločnosti Makrowin, s. r .o., Detva je
veľmi spokojných 79,1 % a spokojných 18,6 % respondentov. Iba 2,3 % (jeden
respondent) vyjadrilo nespokojnosť. Vyplýva to z dotazníka, ktorým si firma
urobila v tomto roku prieskum medzi zákazníkmi, ktorí si od nej kúpili a
dali namontovať okná. Úspešnosť vyplnenia dotazníkov dosiahla 70 %
z oslovených respondentov. Informoval o tom Dušan Majer, riaditeľ
Makrowinu.
,,Väčšina zákazníkov odpovedala s najlepším hodnotením na väčšinu
otázok. Až 93% zákazníkov by odporučilo výrobky firmy Makrowin svojim
známym. Viac ako polovica našich zákazníkov sa rozhodla obrátiť na firmu
Makrowin pri kúpe okien na základe priaznivých referencií od svojich
známych. Uviedli, že medzi najviac preferované vlastnosti pri kúpe okien
u nich patrí: kvalita, funkčnosť a tepelnoizolačné parametre.
S montážnymi prácami a servisom výrobkov našej spoločnosti bolo veľmi
spokojných a spokojných 83 % zákazníkov. Táto odpoveď hodnotí hlavne
kvalitu práce našich montážnikov,“ konštatoval D. Majer.
Dodal, že najväčším prekvapením vyhodnotenia dotazníka bolo zistenie,
že väčšina zákazníkov je s cenou výrobkov firmy veľmi spokojných,
alebo spokojných. Nespokojný bol len jeden zákazník. Makrowin pritom vyrába
iba kvalitatívne najvyššie druhy výrobkov, ktoré si vyžadujú vysoké
vstupné náklady a preto realizačné ceny nemôžu byť nízke.
,,Odpovede na otázku, či sú zákazníci spokojní s cenami aj mňa dosť
prekvapili, lebo cena je vždy citlivá. Konkurencia tlačí ceny neférovo až
na dno. Konkurencia tvrdí, že dodáva presne to isté ako my, len to má
zákazník lacnejšie, ale v skutočnosti nás niekedy porovnávajú
s výrobcom, ktorý o drevohliníkových oknách nemá ani páru. Práve ich
začal vyrábať a preto dá nižšiu cenu, na čo niektorí zákazníci
zaberú. Hlavný dôvod prečo si niektoré konkurenčné firmy môžu dať
neprimerane veľké zľavy a my nie, sú eurofondy. Tie v úplne zdeformovali
trhové prostredie a podporili výrazný nárast korupcie. Takáto konkurencia
cenu technológie nemusí premietnuť do ceny okien. My za technológiu platíme
úver a leasing a tieto splátky musíme premietať do ceny výrobkov. Navyše
robíme osvetu dreveným a drevohliníkovým oknám a máme podstatne vyššie
marketingové náklady,“ vysvetlil D. Majer.
Súčasným trendom pre pekné, kvalitné okná s najvyššími
úžitkovými vlastnosťami, sú drevohliníkové okná. Vyhovujú aj
požiadavkám zákazníkov, aby ich okná mali minimálne nároky na údržbu a
dlhú životnosť. Navyše majú dobré tepelno-technické parametre, zvukovú
nepriezvučnosť, vodotesnosť, odolnosť voči zaťaženiu vetrom a
bezpečnosť. Pre spomínané vlastnosti si získavajú čoraz väčší podiel
na trhu nielen v zahraničí, ale aj na Slovensku.
Spoločnosť Makrowin, s.r.o. je významným slovenským výrobcom drevených
okien a dverí od roku 1997. Je aj výrobcom presklených posuvných stien a
dodávateľom doplnkov k oknám – exteriérové a interiérové parapetné
dosky, siete proti hmyzu, exteriérové a interiérové tienenie.
V súčasnosti vyrába 23 produktov drevených a drevohliníkových okien, čo
je najširšia ponuka takýchto okien na Slovensku. Zákazníkom poskytuje aj
bezplatné odborné poradenstvo. Makrowin je dlhoročným členom Zväzu
spracovateľov dreva SR. Vynikajúce remeselné spracovanie, dôraz na kvalitu a
inovácie výrobkov, sú kľúčové vlastnosti spoločnosti, ktoré jej
umožňujú splniť náročné požiadavky zákazníkov v Európe aj
v Amerike.
Viac informácií je na www.makrowin.sk,
alebo na tel: +421 45 5455346, e-mail: info@makrowin.sk
S výrobkami popredného slovenského výrobcu energeticky úsporných
drevených a drevohliníkových okien spoločnosti Makrowin, s. r .o., Detva je
veľmi spokojných 79,1 % a spokojných 18,6 % respondentov. Iba 2,3 % (jeden
respondent) vyjadrilo nespokojnosť. Vyplýva to z dotazníka, ktorým si firma
urobila v tomto roku prieskum medzi zákazníkmi, ktorí si od nej kúpili a
dali namontovať okná. Úspešnosť vyplnenia dotazníkov dosiahla 70 %
z oslovených respondentov. Informoval o tom Dušan Majer, riaditeľ
Makrowinu.
,,Väčšina zákazníkov odpovedala s najlepším hodnotením na väčšinu
otázok. Až 93% zákazníkov by odporučilo výrobky firmy Makrowin svojim
známym. Viac ako polovica našich zákazníkov sa rozhodla obrátiť na firmu
Makrowin pri kúpe okien na základe priaznivých referencií od svojich
známych. Uviedli, že medzi najviac preferované vlastnosti pri kúpe okien
u nich patrí: kvalita, funkčnosť a tepelnoizolačné parametre.
S montážnymi prácami a servisom výrobkov našej spoločnosti bolo veľmi
spokojných a spokojných 83 % zákazníkov. Táto odpoveď hodnotí hlavne
kvalitu práce našich montážnikov,“ konštatoval D. Majer.
Dodal, že najväčším prekvapením vyhodnotenia dotazníka bolo zistenie,
že väčšina zákazníkov je s cenou výrobkov firmy veľmi spokojných,
alebo spokojných. Nespokojný bol len jeden zákazník. Makrowin pritom vyrába
iba kvalitatívne najvyššie druhy výrobkov, ktoré si vyžadujú vysoké
vstupné náklady a preto realizačné ceny nemôžu byť nízke.
,,Odpovede na otázku, či sú zákazníci spokojní s cenami aj mňa dosť
prekvapili, lebo cena je vždy citlivá. Konkurencia tlačí ceny neférovo až
na dno. Konkurencia tvrdí, že dodáva presne to isté ako my, len to má
zákazník lacnejšie, ale v skutočnosti nás niekedy porovnávajú
s výrobcom, ktorý o drevohliníkových oknách nemá ani páru. Práve ich
začal vyrábať a preto dá nižšiu cenu, na čo niektorí zákazníci
zaberú. Hlavný dôvod prečo si niektoré konkurenčné firmy môžu dať
neprimerane veľké zľavy a my nie, sú eurofondy. Tie v úplne zdeformovali
trhové prostredie a podporili výrazný nárast korupcie. Takáto konkurencia
cenu technológie nemusí premietnuť do ceny okien. My za technológiu platíme
úver a leasing a tieto splátky musíme premietať do ceny výrobkov. Navyše
robíme osvetu dreveným a drevohliníkovým oknám a máme podstatne vyššie
marketingové náklady,“ vysvetlil D. Majer.
Súčasným trendom pre pekné, kvalitné okná s najvyššími
úžitkovými vlastnosťami, sú drevohliníkové okná. Vyhovujú aj
požiadavkám zákazníkov, aby ich okná mali minimálne nároky na údržbu a
dlhú životnosť. Navyše majú dobré tepelno-technické parametre, zvukovú
nepriezvučnosť, vodotesnosť, odolnosť voči zaťaženiu vetrom a
bezpečnosť. Pre spomínané vlastnosti si získavajú čoraz väčší podiel
na trhu nielen v zahraničí, ale aj na Slovensku.
Spoločnosť Makrowin, s.r.o. je významným slovenským výrobcom drevených
okien a dverí od roku 1997. Je aj výrobcom presklených posuvných stien a
dodávateľom doplnkov k oknám – exteriérové a interiérové parapetné
dosky, siete proti hmyzu, exteriérové a interiérové tienenie.
V súčasnosti vyrába 23 produktov drevených a drevohliníkových okien, čo
je najširšia ponuka takýchto okien na Slovensku. Zákazníkom poskytuje aj
bezplatné odborné poradenstvo. Makrowin je dlhoročným členom Zväzu
spracovateľov dreva SR. Vynikajúce remeselné spracovanie, dôraz na kvalitu a
inovácie výrobkov, sú kľúčové vlastnosti spoločnosti, ktoré jej
umožňujú splniť náročné požiadavky zákazníkov v Európe aj
v Amerike.
Viac informácií je na www.makrowin.sk,
alebo na tel: +421 45 5455346, e-mail: info@makrowin.sk